IT Spezialist (m/w/d) Servicemanagement

Wir suchen einen IT-Spezialisten (m/w/d) für unsere Unternehmenszentrale in Stuttgart.

Logo: Evangelische Heimstiftung
  • Arbeitgeber: Evangelische Heimstiftung
  • Stellenart: Stelle für Fachkräfte
  • Arbeitsfeld: Verwaltung / Verband / Organisation
  • Stellenumfang: Vollzeit
  • Befristung: unbefristet
  • Arbeitsort: Hackstraße 12, 70190 Stuttgart
  • Eintrittsdatum:
  • Bewerbungsfrist:
© Diakonie

Was du machst

Als IT-Spezialist (m/w/d) in unserem Unternehmen bist du für die eigenständige Annahme, Bearbeitung und Lösung von Incidents und Service-Requests unserer 9.300 Anwendenden zuständig. Hierzu zählt eine kompetente Anwenderbetreuung, Kommunikation und Beratung im Rahmen unseres IT Service-Managements. Zu deinen weiteren Aufgaben zählt die Übernahme von Systemüberwachung (PRTG) und Störungsbehebung, die Mitarbeit bei der Weiterentwicklung des ITSM-Tools, die Mitarbeit im Benutzermanagement (IAM-Software) sowie die Pflege unserer Knowledge Base und das Reporting.

Voraus­setzungen

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker
  • Sehr gute IT-Kenntnisse (AD, Windows-Systemlandschaft)
  • Grundkenntnisse Power Shell und SQL
  • Grundkenntnisse des ITSM nach ITIL Standard sind vom Vorteil
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und hohe Service-Orientierung
  • Gute analytische Fähigkeiten sowie lösungsorientiertes Denken und Handeln
  • Teamgeist, Verantwortungsbewusstsein und menschliche Werte als Motivation

Wenn es für diese Stelle Voraussetzungen zur Religions- und Konfessionszugehörigkeit geben sollte, finden Sie Angaben dazu in der Stellenanzeige.

Wir bieten

  • Unbefristeter Vertrag und faire Vergütung nach AVR-Württemberg 4. Buch, Jahressonderzahlung und eine betriebliche Altersversorgung
  • 30 Tage Urlaub, Gleitzeitsystem und Homeoffice-Möglichkeit
  • VVS-Firmenticket, kostenlose Parkmöglichkeit, kostenlose Getränke, ein Betriebsrestaurant und vieles mehr
  • Individuelle Karriereprogramme und ein Fortbildungsprogramm
  • Angenehmer und moderner Arbeitsplatz zentral in Stuttgart

Kontakt

Evangelische Heimstiftung

Hackstraße 12

70190 Stuttgart

Deutschland

Referat IT Prozesse und Anwendungen

Tel. 0711 63676-0

bewerbung@ev-heimstiftung.de

Bewerbung

Bitte bewerben Sie sich online und nutzen Sie dafür unser Bewerbungsformular.